一:崗位職責
1. 全面主持門店的管理工作,負責日常運營和營銷,執(zhí)行總經理下達的任務;
2. 監(jiān)督和指導門店員工工作,如招聘,培訓、評估、績效考核、解雇和工作計劃安排等;
3. 負責對員工進行服務、專業(yè)知識、禮貌禮儀、規(guī)章制度、食品/消費安全等培訓教育;
4. 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
二:任職資格
1. 熟悉餐飲管理,具有獨立管理門店的能力;
2. 較強的領導才能,有培訓和指導他人的能力;
3. 執(zhí)行力與應變能力強,有吃苦耐勞的精神;
4. 熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感;
5. 有2年以上餐廳同等職位工作經驗。
工作地點
浙江省杭州市濱江區(qū)江虹路潤和信雅達1908室。